Kingdoir rondt Canton Fair af, lanceert post-Fair Customer Follow-Up-bijeenkomst
Nov 04, 2025
Laat een bericht achter
Kingdoir rondt Canton Fair af, lanceert post-Fair Customer Follow-Up-bijeenkomst
Kort nadat de 138e China Import en Export Fair (Canton Fair) succesvol was afgesloten, hield Kingdoir, een toonaangevende mondiale aanbieder van badkameroplossingen, een speciale bijeenkomst met zijn kernteam om post-eerlijk werk- in kaart te brengen, gericht op klantontvangst en follow-up- met geïnteresseerde klanten- gericht op het omzetten van eerlijk- gegenereerd samenwerkingspotentieel in bedrijfsresultaten op lange- termijn.
Op de Canton Fair, die kopers uit meer dan 220 landen en regio's trok, presenteerde Kingdoir kernproducten zoals keramische wastafels en slimme toiletten. Het voerde ook eerste gesprekken met meerdere kopers uit Zuidoost-Azië, Europa, het Midden-Oosten, enz., waarbij verschillende kopers duidelijke samenwerkingsintenties uitten in de huishoudelijke en technische badkamersectoren.
Tijdens de bijeenkomst werden twee kerntaken geschetst:
- Optimaliseer de ontvangst van bezoekende klanten: Voor meerdere klanten die -inspecties ter plaatse plannen, zal een afdelingsoverschrijdend-team gepersonaliseerde plannen maken (bijvoorbeeld fabrieksrondleidingen, productproeven) om de mogelijkheden van Kingdoir onder de aandacht te brengen en het vertrouwen in de samenwerking te vergroten.
- Bouw een hiërarchische follow-up- voor geïnteresseerde klanten: Cliënten worden onderverdeeld in ‘hoge’, ‘gemiddelde’ en ‘potentiële’ intentieniveaus. Klanten met een hoge-intentie krijgen wekelijks diepgaande informatie met ondersteunend materiaal; degenen met een gemiddelde-intentie ontvangen gerichte demo's/vragen en antwoorden; potentiële klanten krijgen regelmatig updates over nieuwe producten om de betrokkenheid te behouden.
Bovendien werd tijdens de bijeenkomst specifiek de nadruk gelegd op het 'gesloten-beheer van klantfeedback'. Al het dockingpersoneel moet de inhoud van de klantcommunicatie en veranderingen in de behoeften van de klant onmiddellijk vastleggen en deze informatie synchroniseren met het klantbeheersysteem van het bedrijf. Dit zorgt voor het delen van informatie tussen alle afdelingen en voorkomt problemen met de servicekwaliteit die worden veroorzaakt door informatielacunes. "We hopen dat door nauwgezet en efficiënt vervolg-elke klant die in contact komt met Kingdoir onze professionaliteit en oprechtheid kan voelen. Dit gaat niet alleen over het veiligstellen van een bestelling, maar over het opbouwen van wereldwijde partnerschappen op lange- termijn", voegde het hoofd van de marketingafdeling van Kingdoir toe.
Naar verluidt had Kingdoir aan het einde van de bijeenkomst de ontwikkeling van ontvangstplannen voor de eerste lichting van meerdere bezoekende klanten voltooid en was tegelijkertijd ook het vervolgwerk- voor geïnteresseerde klanten gestart. In de toekomst zal Kingdoir de Canton Fair blijven aangrijpen als een kans om de mondiale marktindeling te verdiepen, tegemoet te komen aan de behoeften van klanten in verschillende regio's met producten en diensten van hoge-kwaliteit, en innovatie en ontwikkeling in de badkamerindustrie te stimuleren.